Внедрили системную работу
в 900+ компаний

Заказать бесплатную консультацию
Главная › Внедрение CRM-систем

Внедрение и интеграция
CRM-систем под ключ

ДНК CRM. Опыт и результаты,
на которые можно положиться
Получить консультацию эксперта по CRM
Проведём аудит
бизнес — процессов
Автоматизируем
воронки
Научим вашу команду эффективно
работать во внедрённой СRМ,
гарантировано
CRM — управление отношениями с клиентами.
Помогает эффективно взаимодействовать с ними, улучшать обслуживание и повышать продажи.

Когда нужна CRM

  1. Сотрудники не работают

  2. Упала выручка

  3. Бизнес упёрся в потолок

  4. Нужно автоматизировать общение с клиентами

  5. Не получается контролировать процессы в бизнесе

  6. Собственники завязаны на всех ключевых продажах и постоянно на телефоне
Получить решение для бизнеса
Руководитель направления внедрения CRM-систем И ERP Мария Сараева
Мария Сараева
Руководитель направления
внедрения CRM И ERP

«CRM нужна для освобождения времени собственника и масштабирования»

Зачем вашему
бизнесу CRM

Нет CRM = нет продаж.
Получите полный контроль
над своими продажами

Полная база клиентов и сделок, управление задачами, отчеты, IP-телефония и автоматизация.

Автоматизировать продажи

Все это будет у вас уже через 30 дней!

  1. Прозрачная работа со сделками
  2. Полнота знаний о стадиях работы с каждым клиентом
  3. Аналитика в быстром доступе
  4. Максимально прозрачные операционные отчёты. Знаете свои цифры, не теряете деньги.
  5. Чёткая работа отдела продаж
  6. Менеджеры понимают, как обработать возражения и повышать продажи
  7. Внимание к каждому клиенту
  8. Оценка каналов привлечения, без забытых и необработанных клиентов.

Этапы внедрения и интеграции CRM-системы

первый этап внедрения CRM-системы

Консалтинг

Разработка и внедрение CRM систем начинается с изучения конкретного бизнеса и бизнес-процессов внутри компании.

второй этап

Техническое задание

Вместе с клиентом мы изучим источники заявок, воронки продаж, имеющиеся сайты и площадки, клиентские базы, структуру отдела продаж, социальные сети, партнерские программы, KPI, коммерческие предложения, коммуникации, IP-телефонию и прочие параметры. Все это даст представление, каким образом автоматизировать процессы.

третий шаг - интеграция

Интеграция с CRM-системой

На этом этапе мы подробно знакомим клиента с новыми метриками и выбираем куратора. Также нашим специалистам понадобится доступ к сайтам, IP-телефонии и другим базам, которые нужно интегрировать.

четвертый этап

Внедрение CRM-системы под ключ

Сюда входит: регистрация аккаунтов сотрудников, подключение и синхронизация почтовых сервисов, интеграция с 1С бухгалтерией и сайтами (формами для обратной связи, подписками и прочим), мессенджерами и социальными сетями. На этом же этапе происходит проектирование воронок продаж, добавление групп пользователей и настройка прав.

пятый шаг

Обучение, отладка и тестирование

Мы используем собственную методику обучения сотрудников клиентских компании. Мы будем объяснять сложные моменты, пока каждому не станет понятно, что и как делать. Напишем регламенты работ, сформируем план, пропишем скрипты звонков.

шестой этап

Сопровождение

Мы не бросим клиента по истечении срока сотрудничества и всегда поможем внедрить дополнительные функции в CRM-системы.

Что даст внедрение CRM

Обучение сотрудников работе в CRM
Перенос имеющейся клиентской базы в CRM
Настройку внешнего
вида системы.
Постановку KPI для
каждого сотрудника
Внедрение чек-листов
на каждом этапе
работы с клиентом
Детальный анализ ваших
бизнес-процессов
Настройку аналитики
(по воронке, звонкам и другим
важным показателям)
Автоматизацию
воронок продаж и
работы сотрудников
Интеграцию CRM с
сайтом, мессенджерами,
IP-телефонией

Консультация покажет, где вы теряете деньги.

Подключить CRM

Почему выбирают ДНК

ДНК — лучший партнёр по систематизации бизнеса

Мы не привязаны к конкретной CRM.

Глубокий опыт и экспертиза во внедрении CRM.

Аудит бизнес-процессов и устранение узких, провальных мест.

Индивидуальное обучение команды.

Гарантия качества и результатов.

Получить консультацию по CRM

Стоимость внедрения CRM-системы

Внедрение CRM самостоятельно

от 750 000 Р
  • Аналитик от 3500 руб./час
  • Интегратор от 3000 руб./час
  • Специалист по развороту коробочной версии Битрикс24
    от 3500 руб./час
  • Сопровождение от 2800 руб./час
  • Разработчик /программист от 4500 руб./час
  • Консультация Эксперта по CRM/ERP от 6000 руб./час

Внедрение CRM под ключ

Работы всех специлистов уже включены в стоимость внедреения
от 200 000 Р
  • Аналитик
  • Интегратор
  • Специалист по развороту коробочной версии Битрикс24
  • Сопровождение
  • Разработчик /программист
  • Консультация Эксперта по CRM/ERP
Получить консультацию по CRM
Выгодно

Видеоотзывы

Медэп

Сеть клиник

Приумножение

Малоэтажное строительство

Motuko

Торговля на Amazon

Наши клиенты

Присоединяйтесь к числу
прогрессивных предпринимателей
МЕДЭП-Профмедцентр
международный закрытый бизнес-клуб премиального уровня
Motuko
Благопар
Получить консультацию по CRM
9 из 10 попыток самостоятельно внедрить CRM приводят к
убыткам, потере времени и разочарованиям в CRM-системах.
Не допускайте ошибок, обращайтесь к экспертам!

Популярные вопросы и ответы

Внедрение системы целесообразно, когда в отделе продаж 2 и более менеджеров. СRM оптимизирует процессы и автоматизирует работу, помогая избавиться от трудностей при переходе с канала на канал, с клиента на клиента.
Клиент может самостоятельно попытаться установить и интегрировать CRM. Но в данном случае продукт не будет адаптирован под реальность и потребности. 9 из 10 попыток внедрить систему самостоятельно терпят крах: сотрудникам неудобно работать, программа саботируется, ведь «эксель-таблицы проще», а функционал не отвечает задачам компании, только перегружает голову участников проекта.
Облачная версия, размещаемая на серверах разработчика, подходит для небольших компаний. В таком случае администрирование и обновление системы проще. Коробочный тип CRM внедряется крупным организациями и зачастую значительно дорабатывается.
Мы устанавливаем систему под ключ. В таком виде CRM полностью готова к использованию, но при дальнейшем развитии фирмы может потребоваться доработка системы.
Наша компания занимается внедрением и интеграцией CRM-систем в Санкт-Петербурге и других городах России. Подбираем CRM-систему под ваши ресурсы и требования.

Получите консультацию по внедрению CRM

Заказать обратный звонок
Политика конфиденциальности
Карта сайта

ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НАРВСКИЙ ОКРУГ, ПЕР ХИМИЧЕСКИЙ, Д. 12, К. 3, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 1Н ОФИС 15 Г. Санкт-Петербург, Г. Санкт-Петербург 198095 ИНН 7838062897 Почта: [email protected] Телефон компании +74993808881

+7 (499) 380-88-81

+7 (967) 555-32-21

[email protected]

Оставьте ваш контакт

и наш менеджер перезвонит вам для бесплатной консультации

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности