Внедрили системную работу
в 900+ компаний

Заказать бесплатную консультацию
Главная › Внедрение CRM-систем

Внедрение и интеграция
CRM-систем под ключ

ДНК CRM. Опыт и результаты,
на которые можно положиться
Получить консультацию эксперта по CRM
Проведём аудит
бизнес — процессов
Автоматизируем
воронки
Научим вашу команду эффективно
работать во внедрённой СRМ,
гарантировано
CRM — управление отношениями с клиентами.
Помогает эффективно взаимодействовать с ними, улучшать обслуживание и повышать продажи.

Когда нужна CRM

  1. Сотрудники не работают

  2. Упала выручка

  3. Бизнес упёрся в потолок

  4. Нужно автоматизировать общение с клиентами

  5. Не получается контролировать процессы в бизнесе

  6. Собственники завязаны на всех ключевых продажах и постоянно на телефоне
Получить решение для бизнеса
Руководитель направления внедрения CRM-систем И ERP Мария Сараева
Мария Сараева
Руководитель направления
внедрения CRM И ERP

«CRM нужна для освобождения времени собственника и масштабирования»

Зачем вашему
бизнесу CRM

Нет CRM = нет продаж.
Получите полный контроль
над своими продажами

Полная база клиентов и сделок, управление задачами, отчеты, IP-телефония и автоматизация.

Автоматизировать продажи

Все это будет у вас уже через 30 дней!

  1. Прозрачная работа со сделками
  2. Полнота знаний о стадиях работы с каждым клиентом
  3. Аналитика в быстром доступе
  4. Максимально прозрачные операционные отчёты. Знаете свои цифры, не теряете деньги.
  5. Чёткая работа отдела продаж
  6. Менеджеры понимают, как обработать возражения и повышать продажи
  7. Внимание к каждому клиенту
  8. Оценка каналов привлечения, без забытых и необработанных клиентов.

Этапы внедрения и интеграции CRM-системы

первый этап внедрения CRM-системы

Консалтинг

Разработка и внедрение CRM систем начинается с изучения конкретного бизнеса и бизнес-процессов внутри компании.

второй этап

Техническое задание

Вместе с клиентом мы изучим источники заявок, воронки продаж, имеющиеся сайты и площадки, клиентские базы, структуру отдела продаж, социальные сети, партнерские программы, KPI, коммерческие предложения, коммуникации, IP-телефонию и прочие параметры. Все это даст представление, каким образом автоматизировать процессы.

третий шаг - интеграция

Интеграция с CRM-системой

На этом этапе мы подробно знакомим клиента с новыми метриками и выбираем куратора. Также нашим специалистам понадобится доступ к сайтам, IP-телефонии и другим базам, которые нужно интегрировать.

четвертый этап

Внедрение CRM-системы под ключ

Сюда входит: регистрация аккаунтов сотрудников, подключение и синхронизация почтовых сервисов, интеграция с 1С бухгалтерией и сайтами (формами для обратной связи, подписками и прочим), мессенджерами и социальными сетями. На этом же этапе происходит проектирование воронок продаж, добавление групп пользователей и настройка прав.

пятый шаг

Обучение, отладка и тестирование

Мы используем собственную методику обучения сотрудников клиентских компании. Мы будем объяснять сложные моменты, пока каждому не станет понятно, что и как делать. Напишем регламенты работ, сформируем план, пропишем скрипты звонков.

шестой этап

Сопровождение

Мы не бросим клиента по истечении срока сотрудничества и всегда поможем внедрить дополнительные функции в CRM-системы.

Что даст внедрение CRM

Обучение сотрудников работе в CRM
Перенос имеющейся клиентской базы в CRM
Настройку внешнего
вида системы.
Постановку KPI для
каждого сотрудника
Внедрение чек-листов
на каждом этапе
работы с клиентом
Детальный анализ ваших
бизнес-процессов
Настройку аналитики
(по воронке, звонкам и другим
важным показателям)
Автоматизацию
воронок продаж и
работы сотрудников
Интеграцию CRM с
сайтом, мессенджерами,
IP-телефонией

Консультация покажет, где вы теряете деньги.

Подключить CRM

Почему выбирают ДНК

ДНК — лучший партнёр по систематизации бизнеса

Мы не привязаны к конкретной CRM.

Глубокий опыт и экспертиза во внедрении CRM.

Аудит бизнес-процессов и устранение узких, провальных мест.

Индивидуальное обучение команды.

Гарантия качества и результатов.

Получить консультацию по CRM

Стоимость внедрения CRM-системы

Внедрение CRM самостоятельно

от 750 000 Р
  • Аналитик от 3500 руб./час
  • Интегратор от 3000 руб./час
  • Специалист по развороту коробочной версии Битрикс24
    от 3500 руб./час
  • Сопровождение от 2800 руб./час
  • Разработчик /программист от 4500 руб./час
  • Консультация Эксперта по CRM/ERP от 6000 руб./час

Внедрение CRM под ключ

Работы всех специлистов уже включены в стоимость внедреения
от 200 000 Р
  • Аналитик
  • Интегратор
  • Специалист по развороту коробочной версии Битрикс24
  • Сопровождение
  • Разработчик /программист
  • Консультация Эксперта по CRM/ERP
Получить консультацию по CRM
Выгодно

Видеоотзывы

Медэп

Сеть клиник

Приумножение

Малоэтажное строительство

Motuko

Торговля на Amazon

Наши клиенты

Присоединяйтесь к числу
прогрессивных предпринимателей
МЕДЭП-Профмедцентр
международный закрытый бизнес-клуб премиального уровня
Motuko
Благопар
Получить консультацию по CRM
9 из 10 попыток самостоятельно внедрить CRM приводят к
убыткам, потере времени и разочарованиям в CRM-системах.
Не допускайте ошибок, обращайтесь к экспертам!

Популярные вопросы и ответы

Внедрение системы целесообразно, когда в отделе продаж 2 и более менеджеров. СRM оптимизирует процессы и автоматизирует работу, помогая избавиться от трудностей при переходе с канала на канал, с клиента на клиента.
Клиент может самостоятельно попытаться установить и интегрировать CRM. Но в данном случае продукт не будет адаптирован под реальность и потребности. 9 из 10 попыток внедрить систему самостоятельно терпят крах: сотрудникам неудобно работать, программа саботируется, ведь «эксель-таблицы проще», а функционал не отвечает задачам компании, только перегружает голову участников проекта.
Облачная версия, размещаемая на серверах разработчика, подходит для небольших компаний. В таком случае администрирование и обновление системы проще. Коробочный тип CRM внедряется крупным организациями и зачастую значительно дорабатывается.
Мы устанавливаем систему под ключ. В таком виде CRM полностью готова к использованию, но при дальнейшем развитии фирмы может потребоваться доработка системы.
Наша компания занимается внедрением и интеграцией CRM-систем в Санкт-Петербурге и других городах России. Подбираем CRM-систему под ваши ресурсы и требования.

Получите консультацию по внедрению CRM

Заказать обратный звонок
Политика конфиденциальности
Карта сайта

ООО «ДНК Бизнеса» 198095 Санкт-Петербург, Химический переулок, д.12, корп. 3 литер А, пом. 1Н, оф. 15 ОГРН 1167847471461 ИНН: 7838062897

+7 (499) 380-88-81

+7 (967) 555-32-21

[email protected]

Оставьте ваш контакт

и наш менеджер перезвонит вам для бесплатной консультации

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности