Исследования и новости

Шопинг и счастье: как покупки влияют на настроение россиян

Согласно результатам исследования «Новое российское общество: помогают ли покупки обрести счастье?», около 66% любителей шопинга называют себя счастливыми, тогда как среди тех, кто старается избегать походов по магазинам, этот показатель составляет лишь 50%.

Работа проводилась на основе Лонгитюдной системы РОМИР, позволяющей отслеживать динамику общественных настроений с учётом социально-демографических характеристик, ценностей и стиля жизни.

Магазины по-прежнему остаются одним из главных мест, куда россияне ходят регулярно: почти 99% посещают их хотя бы раз в неделю, а более 31% — каждый день. Среди мужчин ежедневные покупки совершают около 28%. При этом уровень дохода слабо влияет на частоту посещений, но с его ростом возрастает интерес к спорту и спа-досугу.
Основным источником положительных эмоций при покупках остаются скидки: их отмечают 55% опрошенных. Женщины получают удовольствие от этого чаще (58%), чем мужчины (48%), тогда как мужчины в два раза чаще ценят сам процесс и визуальный опыт покупок (9% против 5%).

Главным фактором счастья выступает не сам магазин или бренд, а приобретённый товар. Универсальной категорией стали продукты питания (46%). Женщины чаще связывают позитивные эмоции с одеждой и обувью (57%), косметикой (38%) и украшениями (14%). Мужчины чаще указывают автотовары (25%) и электронику (23%). Готовая еда, как источник удовольствия, обгоняет книги (12% против 7%).

Эмоциональные мотивы для шопинга есть у большинства: 67% женщин и 55% мужчин признались, что хотя бы раз ходят за покупками ради эмоций. Среди них 47% делают это, чтобы стать счастливее, 42% — ради развлечения, 38% — чтобы справиться со стрессом.
Возрастная динамика также показательна: чем старше респонденты, тем ниже интерес к покупкам. Если среди молодёжи (18–24 года) почти половина любит шопинг, то среди людей 55–64 лет таких лишь 35%.
«Исследование наглядно демонстрирует, что большинство россиян обоих полов любят совершать покупки. Причем мужчины тоже активно вовлечены в этот процесс: исследование показало, что 60% мужчин любят или им нравится делать покупки, а среди женщин таких уже 80%. Таким образом, покупки играют важную эмоциональную роль в жизни россиян, хотя зачастую они сами этого не осознают. В свою очередь, бизнесу понимание того, как покупки влияют на ощущение счастья, позволяет более точно отвечать на запросы потребителей и формировать привлекательные торговые предложения»

Инна Караева