Исследования и новости

Россияне и искусственный интеллект: привычки, ожидания и регулирование

Около четверти россиян (24%) уже применяют генеративный искусственный интеллект в повседневной жизни или работе. Среди них почти половина (47%) предпочитают отечественные сервисы — GigaChat, Kandinsky, YandexGPT или «Шедеврум», а 36% комбинируют российские и зарубежные решения.

Уровень осведомлённости об ИИ в стране остаётся высоким: 84% респондентов знают, что это такое. Для сравнения: в США показатель составляет 67%, в Великобритании — 64%, а в Германии — 61%.

Наиболее активно в течение последнего года ИИ пользовались представители поколения Z (18–19 лет) и граждане с высоким доходом. Среди зумеров доля пользователей достигает 42%, в группе 20–37 лет — 28%, в возрасте 38–58 лет — 22%, а среди 59–64-летних — лишь 11%. При этом более половины зумеров выбирают только отечественные сервисы, тогда как обеспеченные респонденты в три раза чаще используют зарубежные аналоги.
Наиболее распространёнными сферами применения ИИ стали интернет и социальные сети, умный дом, а также развлечения и искусство. Причём интернет и соцсети лидируют во всех возрастных группах, а использование ИИ в других областях сильно варьируется по поколениям. Например, поколение Y в два раза чаще старших респондентов применяет ИИ в «умном доме», но зумеры почти вдвое реже сталкиваются с ИИ в искусстве и развлечениях.
Что касается отношения к перспективам технологии, 29% респондентов считают, что ИИ окажет положительное влияние на их жизнь в ближайшие 1–2 года. Лишь 14% ожидают негативных последствий, 47% затруднились ответить, а 10% вовсе не видят изменений.
«Оптимистично настроенные респонденты ожидают, что внедрение ИИ поможет прежде всего свести к минимуму необходимость в выполнении рутинных задач, повысить производительность труда за счет автоматизации производства и улучшить качество услуг, например медицинских. Пессимисты же предвидят такие негативные последствия, как, например, возможное сокращение рабочих мест, нарушение конфиденциальности данных, причинение вреда вследствие технических ошибок, возникновение лазеек для нарушения законодательства и этических норм. Отдельные респонденты выразили опасения, что «молодежь может перестать самостоятельно думать» и что «ИИ поможет привести к уничтожению человечества»

Инна Караева
Наиболее оптимистично настроены молодёжь, жители крупнейших городов и граждане с высоким доходом. В то же время респонденты старше 38 лет и участники с низким доходом чаще выражают настороженность.

Также 48% опрошенных высказались за комплексное регулирование применения ИИ, 37% поддерживают ограниченный контроль, а 15% считают, что регулирование не требуется вовсе.
2025-09-01 11:00